Mozilla 도움말 검색

고객 지원 사기를 피하세요. 저희는 여러분께 절대로 전화를 걸거나 문자를 보내거나 개인 정보를 공유하도록 요청하지 않습니다. "악용 사례 신고"옵션을 사용하여 의심스러운 활동을 신고해 주세요.

자세히 살펴보기

hesabıma giremiyorum

  • 2 답장
  • 1 이 문제를 만남
  • 12 보기
  • 최종 답변자: cor-el

more options

Bilgisayarıma format attim. Yeni surum firefoxu yükledim. Mailimi ve sifremi giriyorum fakat hesap açamıyorum cunku 6 haneli sifremi kaybettim. Kurtarma icin verilen 10 haneli sifrelerin hic birini kabul etmiyor, hesabım açılmadığı icin sync ayarlarina girip Qr kod alamiyorum. Verilerim android telefonumda kayıtlı ama bilgisayara aktaramiyorum. 2 aşamalı kod okuyucu yüklü ama QR kod olmadan işlevsiz. WhatsApp in ki gibi ya da steaminki gibi yenilenen Qr kod veya sifreler kullanmak kullanici için daha rahat olmaz mi? Ya da 6 haneli kodu elde etmemin baska bir yolu var mi?

Bilgisayarıma format attim. Yeni surum firefoxu yükledim. Mailimi ve sifremi giriyorum fakat hesap açamıyorum cunku 6 haneli sifremi kaybettim. Kurtarma icin verilen 10 haneli sifrelerin hic birini kabul etmiyor, hesabım açılmadığı icin sync ayarlarina girip Qr kod alamiyorum. Verilerim android telefonumda kayıtlı ama bilgisayara aktaramiyorum. 2 aşamalı kod okuyucu yüklü ama QR kod olmadan işlevsiz. WhatsApp in ki gibi ya da steaminki gibi yenilenen Qr kod veya sifreler kullanmak kullanici için daha rahat olmaz mi? Ya da 6 haneli kodu elde etmemin baska bir yolu var mi?

선택된 해결법

Firefox hesabı kurtarma kodları 32 hanelidir. Yanlış bir koda bakıyor olabilirsiniz.

Telefonunuzda Firefox hesabınız hala çalışır durumdaysa https://accounts.firefox.com adresine girip iki aşamalı doğrulamayı devre dışı bırakabilirsiniz.

문맥에 따라 이 답변을 읽어주세요 👍 0

모든 댓글 (2)

more options

선택된 해결법

Firefox hesabı kurtarma kodları 32 hanelidir. Yanlış bir koda bakıyor olabilirsiniz.

Telefonunuzda Firefox hesabınız hala çalışır durumdaysa https://accounts.firefox.com adresine girip iki aşamalı doğrulamayı devre dışı bırakabilirsiniz.

more options

Is this about a 6 digit 2FA code since you mention 10 digit recovery codes ?

If that mobile device is still connected to that account then you can try to disable 2FA. In case of issues try to login to the Firefox Account via this website.