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  • 최종 답변자: Jeiel

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Bom dia, há cerca de dois dias venho tendo problemas a acessar qualquer página pelo mozila firefox, quando eu coloco qualquer coisa na barra de pesquisa ou até um link não carrega, fica somente na página inicial e não sai. Já desinstalei e instalei de novo e o problema perdura. Gostaria de ajuda para solucionar este problema, pois sou advogada e necessito deste navegador para verificar processos trabalhistas.


Att;

Bom dia, há cerca de dois dias venho tendo problemas a acessar qualquer página pelo mozila firefox, quando eu coloco qualquer coisa na barra de pesquisa ou até um link não carrega, fica somente na página inicial e não sai. Já desinstalei e instalei de novo e o problema perdura. Gostaria de ajuda para solucionar este problema, pois sou advogada e necessito deste navegador para verificar processos trabalhistas. Att;

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thaianaevangelista40 olá!

Sou o Jeiel e tentarei ajudar nesse processo. Há diversos fatores que podem levar esses problemas, então sugiro que visite primeiramente: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/firefox-nao-carrega-sites-outros-nav-sim?redirectslug=firefox-nao-consegue-carregar-websites-mas-outros&redirectlocale=pt-BR

Caso não funcione, não hesite de nos contatar!