Mozilla 도움말 검색

고객 지원 사기를 피하세요. 저희는 여러분께 절대로 전화를 걸거나 문자를 보내거나 개인 정보를 공유하도록 요청하지 않습니다. "악용 사례 신고"옵션을 사용하여 의심스러운 활동을 신고해 주세요.

자세히 살펴보기

Actualizar en Off line

  • 3 답장
  • 1 이 문제를 만남
  • 3 보기
  • 최종 답변자: plorrua

more options

Al configurar a fábrica mi equipo (portátil) -me quedó la pantalla bloqueada (gris)- no puedo acceder a Internet-Google (me indica que tengo que actualizar Internet explorer), por lo cuál no puedo instalar Mozilla. ¿qué alternativa tengo?

Al configurar a fábrica mi equipo (portátil) -me quedó la pantalla bloqueada (gris)- no puedo acceder a Internet-Google (me indica que tengo que actualizar Internet explorer), por lo cuál no puedo instalar Mozilla. ¿qué alternativa tengo?

선택된 해결법

Hola, Primero verifica que tengas correctamente la hora y fecha de la portátil. Ademas el mensaje "actualizar Internet explorer" podría deberse a que el sistema operativo es antiguo y el navegador que incluye es también antiguo, tendras que descargar el navegador Firefox desde otro ordenador y copiar a tu portatil. Que sistema operativo tienes? Para Windows 7: https://www.mozilla.org/es-ES/firefox/all/ Si tienes Windows XP la versión que soportaba ese sistema operativo quedo discontinuada en Septiembre de este año: https://ftp.mozilla.org/pub/firefox/releases/52.9.0esr/win32/es-ES/ Dinos si esta resuelta tu consulta. Gracias!

문맥에 따라 이 답변을 읽어주세요 👍 1

모든 댓글 (3)

more options

선택된 해결법

Hola, Primero verifica que tengas correctamente la hora y fecha de la portátil. Ademas el mensaje "actualizar Internet explorer" podría deberse a que el sistema operativo es antiguo y el navegador que incluye es también antiguo, tendras que descargar el navegador Firefox desde otro ordenador y copiar a tu portatil. Que sistema operativo tienes? Para Windows 7: https://www.mozilla.org/es-ES/firefox/all/ Si tienes Windows XP la versión que soportaba ese sistema operativo quedo discontinuada en Septiembre de este año: https://ftp.mozilla.org/pub/firefox/releases/52.9.0esr/win32/es-ES/ Dinos si esta resuelta tu consulta. Gracias!

more options

Gerardo, muchas gracias por la ayuda. Ha sido inestimable. Saludos.

more options

Muchas gracias.