Mozilla 도움말 검색

고객 지원 사기를 피하세요. 저희는 여러분께 절대로 전화를 걸거나 문자를 보내거나 개인 정보를 공유하도록 요청하지 않습니다. "악용 사례 신고"옵션을 사용하여 의심스러운 활동을 신고해 주세요.

자세히 살펴보기

Firefox Sync Çalışmıyor. verilerime ulaşamıyorum!

  • 4 답장
  • 6 이 문제를 만남
  • 4 보기
  • 최종 답변자: designus

more options

Merhaba! Uzun süredir firefox kullanıyorum ve gayet memnunum. Birkaç haftadır Firefox Sync hesabıma giriş yaptığımda daha önce kaydettiğim veriler (yer imleri, parolalar) eşitlenmiyor. Bu konuda yardımcı olabilir misiniz? Bütün yer imlerim ve parolalarım hesabımda kayıtlıydı fakat şimdi hiçbirine ulaşamıyorum. Yardımlarınızı bekliyorum. İyi çalışmalar!

Merhaba! Uzun süredir firefox kullanıyorum ve gayet memnunum. Birkaç haftadır Firefox Sync hesabıma giriş yaptığımda daha önce kaydettiğim veriler (yer imleri, parolalar) eşitlenmiyor. Bu konuda yardımcı olabilir misiniz? Bütün yer imlerim ve parolalarım hesabımda kayıtlıydı fakat şimdi hiçbirine ulaşamıyorum. Yardımlarınızı bekliyorum. İyi çalışmalar!

선택된 해결법

Merhaba, eğer parolanızı sıfırladınızsa tüm eski veriler siliniyor. Yok eğer aynı parola olan sync hesabı kullanıyorsanız, ilk önce menüden ayarları, orada da Sync bölümünü açın, hesabınıza giriş yapılmış olmasını ve senkronize edilicek verilerin seçildiğini kontrol edin. Hepsi tamamsa çıkış yapıp tekrar girmeği deneyin. Hiç biri yardımcı olmazsa tarayıcıyı kapatın, kimlik verilerinizin yedeğini alın (klasörü kopyalayın) ve sonra silin, tekrar tarayıcıyı açıp hesaba giriş yapın. Kimlik verilerini nerde bulucağınızı buradan okuya bilirsiniz: Kimlikler

문맥에 따라 이 답변을 읽어주세요 👍 0

모든 댓글 (4)

more options

선택된 해결법

Merhaba, eğer parolanızı sıfırladınızsa tüm eski veriler siliniyor. Yok eğer aynı parola olan sync hesabı kullanıyorsanız, ilk önce menüden ayarları, orada da Sync bölümünü açın, hesabınıza giriş yapılmış olmasını ve senkronize edilicek verilerin seçildiğini kontrol edin. Hepsi tamamsa çıkış yapıp tekrar girmeği deneyin. Hiç biri yardımcı olmazsa tarayıcıyı kapatın, kimlik verilerinizin yedeğini alın (klasörü kopyalayın) ve sonra silin, tekrar tarayıcıyı açıp hesaba giriş yapın. Kimlik verilerini nerde bulucağınızı buradan okuya bilirsiniz: Kimlikler

more options

İos aygıtımda oturum açmayı denedim. Şifre hatası verince sıfırladım. Sanırım hata sizin de söylediğiniz gibi şifre sıfırlama ile ilgili. Yalnız şifre sıfırlama böyle bir soruna yol açmamalı. Birkaç yıllık birikimim bir anda silindi. Cevabınız ve ilginiz için teşekkürler.

more options

Sorununuzu anlıyorum, ama Firefox kişisel verilerinizin güvenliğini her zaman çok önemli bulmuştur. Şu an kullanılan sync uygulamasında parolanız aynı zamanda lokal makinenizde (bilgisayar ve ya mobil cihaz) bulunan anahtar dosyasının parolası oluyor. Anahtar dosyası olmadan sync tarafından gelen veriler çözülemiyor. Bu da eğer birisi bir şekilde verilerinizi çalsa bile (ve ya devletler tarafından alınsa) onları okunması mümkün olmayacak hale getiriyor. Bu yüzden parolanız değiştiğinde veriler okunamaz hale geliyor. Malesef güvenlik önlemleri ne kadar iyi olursa, kullanışlılık bir o kadar kötü oluyor. Mesela bir önceki sync özelliği direkt fiziksel anahtar dosyası olmadan çalışmıyordu ve bu da mobil cihazlara bağlanmasını çok zorlaştırıyordu.

글쓴이 Emin Mastizada 수정일시

more options

İos'ta sorun yaratacağını bilseydim hiç uğraşmazdım. iOS'ta en çok kullanmak istediğim uygulamaydı Firefox. Yıllardır kullanıyorum PC'de. Kurulum yaptığım her PC'ye de kurduğum ilk programdır. Etrafımda yabancı olanlara da tanıtımını yapıyorum. Gönülden bir bağlılığım var Mozilla'ya :) Umarım başkaları böyle bir sorunla karşılaşmaz. Yardımlarınız için teşekkürler. İyi çalışmalar.