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  • 최종 답변자: Diego Victor

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Boa Tarde, Estou com um problema e gostaria de uma ajuda. Alguns emails nao caem direto na caixa de entrada vao pra lixeira ou aparecem apenas no web mail do meu trabalho, como faco para resolver isso? Muito Obrigado.

Boa Tarde, Estou com um problema e gostaria de uma ajuda. Alguns emails nao caem direto na caixa de entrada vao pra lixeira ou aparecem apenas no web mail do meu trabalho, como faco para resolver isso? Muito Obrigado.

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  1. Tente condensar suas pastas.
  2. Verifique seus filtros, pode ser que algum deles esteja causando este comportamento.
  3. Verifique se suas configurações de anti spam não estão causando este comportamento.
  4. Verifique se este problema não é causado por um addon, para verificar inicie o Thunderbird em modo de segurança.
  5. Verifique também, caso você tenha outros dispositivos sincronizados com o serviço de email, verifique se este não está enviando os emails para a lixeira.
  6. Veja mais.