We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Nelze odeslat email tak, že se nezavře okno emailu po kliknutí na odeslat a email se neodešle. Není žádné chybové hlášení

  • 2 replies
  • 2 have this problem
  • 1 view
  • Last reply by Hofi

more options

Problém se vyskytnul přesně po přechodu na novou verzi 45. V podstatě udělám následující:

1. otevřu nový email 2. zadám vše potřebné komu, předmět a text včetně podpisu. 3. kliknu na odeslat 4. zobrazí se klasicky okno opravdu chcete odeslat, které potvrdím 5. email se neodeslal a okno nového emailu se stále zobrazuje, jako bych email neodeslal. Operaci můžu opakovat do nekonečna a nestane se nic

Kontroloval jsem všechna nastavení a vše je v pořádku a dle předchozího nastavení, které bylo do poslední minuty před aktualizací funkční.

Děkuji

Problém se vyskytnul přesně po přechodu na novou verzi 45. V podstatě udělám následující: 1. otevřu nový email 2. zadám vše potřebné komu, předmět a text včetně podpisu. 3. kliknu na odeslat 4. zobrazí se klasicky okno opravdu chcete odeslat, které potvrdím 5. email se neodeslal a okno nového emailu se stále zobrazuje, jako bych email neodeslal. Operaci můžu opakovat do nekonečna a nestane se nic Kontroloval jsem všechna nastavení a vše je v pořádku a dle předchozího nastavení, které bylo do poslední minuty před aktualizací funkční. Děkuji

Chosen solution

Spustite Thunderbird v NÚDZOVOM režime (zakázať všetky doplnky a nastaviť ovládacie prvky na predvolené hodnoty) a preverte či problém pretrváva. Na spustenie programu do núdzového režimu môžete použiť odkazy v ponuke Štart (WIN+R) a tu vypíšte: thunderbird -safe-mode alebo priamo z menu Thunderbird - Pomocník - Reštartovať a zakázať doplnky https://support.mozilla.org/cs/kb/nouzovy-rezim-thunderbirdu http://imgbank.cz/images/2015/07/21/Thunderbird_nudzovy_rezim0.jpg/img ak všetko funguje tak ako má, hľadajte chybu v rozšíreniach. Vypnite ich a postupne zapínajte až zistíte, ktoré už nekompatibilné rozšírenie to spôsobuje, alebo znova spustite Thunderbird v NÚDZOVOM režime a podľa obrázka kliknite na tlačidlo "Vykonať zmeny a reštartovať". = Je možné že mate veľmi agresívne nastavený antivírusový program. Odporúčam ho pre kontrolu odinštalovať (vypnúť). = Ak problém nepominie vytvorte si NOVÝ PROFIL. Na vytvorenie nového profilu môžete použiť odkazy v ponuke Štart (WIN+R) a tu vypíšte: "thunderbird -p" - bez úvodzoviek a preverte, či problém pretrváva. Ak problém nepominie, tak sa môžete vrátiť k pôvodnému profilu tiež príkazom "thunderbird -p" http://imgbank.cz/images/2015/08/20/Thunderbird_novy_profil.jpg

Read this answer in context 👍 0

All Replies (2)

more options

Chosen Solution

Spustite Thunderbird v NÚDZOVOM režime (zakázať všetky doplnky a nastaviť ovládacie prvky na predvolené hodnoty) a preverte či problém pretrváva. Na spustenie programu do núdzového režimu môžete použiť odkazy v ponuke Štart (WIN+R) a tu vypíšte: thunderbird -safe-mode alebo priamo z menu Thunderbird - Pomocník - Reštartovať a zakázať doplnky https://support.mozilla.org/cs/kb/nouzovy-rezim-thunderbirdu http://imgbank.cz/images/2015/07/21/Thunderbird_nudzovy_rezim0.jpg/img ak všetko funguje tak ako má, hľadajte chybu v rozšíreniach. Vypnite ich a postupne zapínajte až zistíte, ktoré už nekompatibilné rozšírenie to spôsobuje, alebo znova spustite Thunderbird v NÚDZOVOM režime a podľa obrázka kliknite na tlačidlo "Vykonať zmeny a reštartovať". = Je možné že mate veľmi agresívne nastavený antivírusový program. Odporúčam ho pre kontrolu odinštalovať (vypnúť). = Ak problém nepominie vytvorte si NOVÝ PROFIL. Na vytvorenie nového profilu môžete použiť odkazy v ponuke Štart (WIN+R) a tu vypíšte: "thunderbird -p" - bez úvodzoviek a preverte, či problém pretrváva. Ak problém nepominie, tak sa môžete vrátiť k pôvodnému profilu tiež príkazom "thunderbird -p" http://imgbank.cz/images/2015/08/20/Thunderbird_novy_profil.jpg

more options

Dobrý den,

puštění v nouzovém režimu a vypnutí všech doplňků pomohlo - odesílání funguje.

děkuji moc za pomoc