Avatar for Username

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

ეს თემა დაარქივებულია. დასვით ახალი კითხვა, თუ დახმარება გესაჭიროებათ.

why did I lose history, bookmarks and saved tabs

  • 1 პასუხი
  • 1 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 5 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა Andrew

jeanjaz
jeanjaz
more options

In the last couple weeks, I and my mom have lost ALL our history and saved mini-tabs when we didn't/don't have it set to clear history. What would make it lose ALL our profile information? I don't know if it coincides with a FF update because it does those automatically - but it shouldn't lose my pinned tabs with an update OR a cleared history. So what happened and how can I get my hard to find websites back; how do I keep this from happening again?

In the last couple weeks, I and my mom have lost ALL our history and saved mini-tabs when we didn't/don't have it set to clear history. What would make it lose ALL our profile information? I don't know if it coincides with a FF update because it does those automatically - but it shouldn't lose my pinned tabs with an update OR a cleared history. So what happened and how can I get my hard to find websites back; how do I keep this from happening again?

ყველა პასუხი (1)

Andrew
Andrew
  • Moderator
more options

You may have a virus, somebody may have used your computer and altered things on Firefox or it could be an add-on/ plug-in you have that may be doing it.

Lets troubleshoot: Check for viruses by using http://www.malwarebytes.org/

Check for issues using safe mode - Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode