We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Avatar for Username

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

ეს თემა დაარქივებულია. დასვით ახალი კითხვა, თუ დახმარება გესაჭიროებათ.

Netflix won't work on Firefox, but works on IE

  • 2 პასუხი
  • 17 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 1 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა Lowieee

fishnose
fishnose
more options

Today, while watching Netflix, a message popped up that said "Silverlight Instillation Program Error Code: 2014." The message says that in order to fix the problem, I need to uninstall and then reinstall Silverlight. I have done so multiple times, but Netflix still won't play. I tried to see if Netflix will play on IE, and it does, so I'm not really sure what my problem is.

I am running Firefox 15.0.1, Microsoft Silverlight 5 (5.1.10411.0), and Windows 7 (64-bit)

Today, while watching Netflix, a message popped up that said "Silverlight Instillation Program Error Code: 2014." The message says that in order to fix the problem, I need to uninstall and then reinstall Silverlight. I have done so multiple times, but Netflix still won't play. I tried to see if Netflix will play on IE, and it does, so I'm not really sure what my problem is. I am running Firefox 15.0.1, Microsoft Silverlight 5 (5.1.10411.0), and Windows 7 (64-bit)

ყველა პასუხი (2)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Try http://blogs.msdn.com/b/rpomeroy/archive/2008/06/10/how-to-manually-clean-up-a-bad-silverlight-installation.aspx

Lowieee
Lowieee
more options

I had this problem too. Here's a sure fix for MAC users:

  1. Access your hard drive (double click the hard drive icon in finder)
  2. Find the silverlight plugin (navigate to your Internet Plug-Ins directory: /Library/Internet Plug-Ins/)
  3. Remove the silverlight plugin (drag any of the following into your trash bin: 
       * Silverlight.plugin 
       * WPFe.plugin
  1. Empty your trash bin
  2. Go to www.microsoft.com/getsilverlight/ using your Firefox browser.
  3. Download and install silverlight
  4. Restart Firefox

ALL FIXED! :) What a relief. This was driving me crazy.