ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

why can't I connect to the server when I get the notifcation to upgrade Firefox?

  • 3 პასუხი
  • 1 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 3 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა shrinkrap305

Periodically I get a notification that there's an upgrade for Firefox, and when I click on the download button a status bar appears, but my computer can't connect to the server.

Periodically I get a notification that there's an upgrade for Firefox, and when I click on the download button a status bar appears, but my computer can't connect to the server.

გადაწყვეტა შერჩეულია

Hi shrinkrap305,

Try going to http://www.mozilla.org/en-US/firefox/new/

  1. Download the full installer to your desktop.
  2. Close Firefox. Be sure that it isn't still running in the background.
  3. Run the installer and re-open Firefox.

Hopefully this helps!

პასუხის ნახვა სრულად 👍 0

ყველა პასუხი (3)

შერჩეული გადაწყვეტა

Hi shrinkrap305,

Try going to http://www.mozilla.org/en-US/firefox/new/

  1. Download the full installer to your desktop.
  2. Close Firefox. Be sure that it isn't still running in the background.
  3. Run the installer and re-open Firefox.

Hopefully this helps!

Hi Matt, thanks for your response to my query. I tried your suggestion but the installer fails to mount. what next? Thanks so much for your help. Carol

ok, tried again and was successful! thanks again for your help! carol