We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

FireFox says something is preventing it from updating. When I try manual update, SuperAntiSpyware blocks it. What is this?

  • 3 პასუხი
  • 1 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 8 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა cor-el

I have been getting messages that "something if preventing FireFox from updating". I tried to download and install the latest version, but Superantispyware flagged the file as containing a trojan.

I have been getting messages that "something if preventing FireFox from updating". I tried to download and install the latest version, but Superantispyware flagged the file as containing a trojan.

ყველა პასუხი (3)

You already have the latest Firefox 5.0.1 version according to the user agent.

  • Help > About Firefox
  • Help > Troubleshooting Information

Well that's just fine, but why am I getting the messages? And why did Superantispyware identify the update (that I apparently don't need) as containing a Trojan? I am staying with Chrome until I can figure this out. I don't like warnings like the one I cited above when they are terse and useless.

Thanks so much for your reply though. If anyone else has a clue, let me know what's up.

If files already have been downloaded then remove the files in the updates and updates\0 folder.
You can delete active-update.xml and updates.xml as well if present.

C:\Users\<user>\AppData\Local\Mozilla\Firefox\Mozilla Firefox\updates
(%LOCALAPPDATA%\Mozilla\Firefox\Mozilla Firefox)