We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

I set up an account today on my work computer and now firefox does not recognize my account name

  • 3 პასუხი
  • 1 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 7 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა jscher2000 - Support Volunteer

I set up a new account with Firefox today through my work computer. I used my email address: [email protected] and the password. I even have a print out right in front of me of my Firefox Sync Key! But, when I try to sync the 2 computers it is saying it does not recognize my "account". I even tried to reset my password and got the same message.

I set up a new account with Firefox today through my work computer. I used my email address: [email protected] and the password. I even have a print out right in front of me of my Firefox Sync Key! But, when I try to sync the 2 computers it is saying it does not recognize my "account". I even tried to reset my password and got the same message.

ჩასწორების თარიღი: , ავტორი: watershed

ყველა პასუხი (3)

Please edit your message to remove the password, this is a public forum.

Thank you! I did not realize this was a public forum until after I posted my question. I am new to Firefox/Mozilla. Thanks.

Well, unfortunately I don't use Firefox Sync, so I haven't helped you very much. I hope someone more familiar with Sync joins in. Until then, you could browse the Firefox Sync support articles here: Firefox Sync Support Home Page | Firefox Help.