Join the Mozilla’s Test Days event from Dec 2–8 to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 134 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

Tbird crashes on boot

  • 2 პასუხი
  • 0 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • ბოლოს გამოეხმაურა denis65

I am unable to access Thunderbird for my emails. On first boot it quickly shows the normal screen for a couple of seconds then crashes and shows a screen for an error report. Any further tries to open it results in just the error report screen which I then allow send to Tbird. I can print the report here if that is safe.

I am unable to access Thunderbird for my emails. On first boot it quickly shows the normal screen for a couple of seconds then crashes and shows a screen for an error report. Any further tries to open it results in just the error report screen which I then allow send to Tbird. I can print the report here if that is safe.
მიმაგრებული ეკრანის სურათები

გადაწყვეტა შერჩეულია

Did exactly as suggested and that worked so a big thanks for that and your prompt response. Best regards. Denis.

პასუხის ნახვა სრულად 👍 0

ყველა პასუხი (2)

All I can suggest is that:

1. You back up all your profiles. C:\Users\[Users]\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles\XXXX.default-release

2. You re-install the same version WITHOUT UNINSTALLING to see if it might overwrite a corrupted line of code. https://www.thunderbird.net/en-US/thunderbird/releases/

Please respond to this - even if you don't want to do this - so that your email re-enters the list of questions that need answering.

გამოსადეგია?

შერჩეული გადაწყვეტა

Did exactly as suggested and that worked so a big thanks for that and your prompt response. Best regards. Denis.

ჩასწორების თარიღი: , ავტორი: denis65

გამოსადეგია?

დასვით კითხვა

უნდა შეხვიდეთ ანგარიშზე პასუხის დასაწერად. გთხოვთ, დასვათ ახალი შეკითხვა, თუ ჯერ არ გაქვთ ანგარიში.