ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

AIUTO! Ho perso tutti i miei dati mozilla!

  • 3 პასუხი
  • 0 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 1 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა next

Salve, purtoppo dopo aver fatto l'aggiornamento a macOS ho rieffettuato l'accesso a mozilla e dopo essere entrato ho perso tutti i miei dati: Segnalibri, password etc.. Devo assolutamente recuperare tutto, per favore aiutatemi!

Salve, purtoppo dopo aver fatto l'aggiornamento a macOS ho rieffettuato l'accesso a mozilla e dopo essere entrato ho perso tutti i miei dati: Segnalibri, password etc.. Devo assolutamente recuperare tutto, per favore aiutatemi!

ყველა პასუხი (3)

Hai solo fatto l'accesso o hai effettuato un ripristino password?

Allora credo non ci sia più nulla da fare -> https://support.mozilla.org/it/kb/ripristinare-password-account-firefox-chiave-recupero#w_perche-la-reimpostazione-della-password-puo-comportare-la-cancellazione-dei-propri-dati-e-come-evitare-che-accada

Negli account Mozilla, per una maggiore sicurezza, viene utilizzata la password dell'utente per crittare i suoi dati (come segnalibri e password). Quando si dimentica la password e si deve reimpostarla, questi dati potrebbero essere cancellati. Per evitare che ciò accada, è necessario generare la propria chiave di recupero dell'account univoca prima di procedere con la reimpostazione della password.