ძიება მხარდაჭერაში

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Buongiorno, stiamo riscontrando un problema con il salvataggio delle impostazioni di Firefox nel tab applicazioni. - Percorso: Impostazioni - Generali - Applicazioni (Scegli come gestire in Firefox i file scaricati da Internet......)

Abbiamo impostato l'apertura diretta per i tipi di file .pdf ma dopo qualche ora, il sistema perde questa impostazione e ci chiede nuovamente dove salvare il file.

Come possiamo risolvere?

Grazie Antonio

Buongiorno, stiamo riscontrando un problema con il salvataggio delle impostazioni di Firefox nel tab applicazioni. '''- Percorso: Impostazioni - Generali - Applicazioni (Scegli come gestire in Firefox i file scaricati da Internet......)''' Abbiamo impostato l'apertura diretta per i tipi di file ''.pdf'' ma dopo qualche ora, il sistema perde questa impostazione e ci chiede nuovamente dove salvare il file. Come possiamo risolvere? Grazie Antonio

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Ciao,

  • quale versione di Firefox?
  • su quale sistema operativo?
  • hai delle estensioni?
  • se digiti nella barra degli indirizzi about:policies e premi Invio, cosa trovi?
  • hai un antivirus di terze parti?
  • se il pc è in una rete aziendale, ci sono software di sicurezza. sandboxing o amministrazione remota?

Ciao Next, riporto di seguito quanto richiesto:

- quale versione di Firefox? Versione 102.0.1 - su quale sistema operativo? Windows 10 Pro vers 21H1 - hai delle estensioni? No, nessuna estensione - se digiti nella barra degli indirizzi about:policies e premi Invio, cosa trovi? Non trovo nessuna voce - hai un antivirus di terze parti? Si, ma non dovrebbe influire - se il pc è in una rete aziendale, ci sono software di sicurezza. sandboxing o amministrazione remota? No, il pc non si trova in una rete aziendale

Grazie mille

Perché escludi l'antivirus? Hai già fatto delle prove?

Lo escludo perchè era installato anche quando non avevo questo problema. Non ho nemmeno fatto aggiornamenti negli ultimi giorni.