Hola, Disculpas la demoras en responderte, has logrado solucionarlo? Por las dudas te paso un link con una explicación del procedimiento: https://www.taringa.net/posts/linux/20047117/Abrir-enlaces-de-thunderbird-con-chrome-u-otro-navegador.html Esta guía es para Linux pero solo cambia la ruta que debes escribir para ejecutar el Firefox Saludos!

El problema persiste. Recuerdo haber modificado la configuración, pero no sé como revertirlo. Te adjunto en Word una copia de pantalla de todas las líneas del Editor donde aparece Chrome. A ver si con esta información me puedes ayudar a volver a tener Firefox al abrir Thunderbird. Muchas gracias.

Hola, Dejame revisar esos parámetros, mientras tanto revisa si todos los siguientes parámetros tiene el camino/ruta hacia el ejecutable Firefox.exe network.protocol-handler.app.http network.protocol-handler.app.https network.protocol-handler.warn-external.http network.protocol-handler.warn-external.https Saludos

Los dos primeros parámetros (network.protocol-handler.app.http y network.protocol-handler.app.https ) no existen en el Editor de Thunderbird. Los dos siguientes, sí y pone lo siguiente : network.protocol-handler.warn-external.http;esablecido por el usuario; si/no; true network.protocol-handler.warn-external.https; establecido por el usuario; si/no; true.

Hola, Parece que el Thunderbird se esta resistiendo..los cambios anteriores serian suficiente para que en Windows puedas elegir el navegador, estos valores anteriormente estaban en False? Cierra el Thunderbird, ve al perfil del Thunderbird, edita el archivo prefs.js, busca y copiame en un próximo mensaje todas las lineas con: network.protocol-handler.

Mientras tanto prueba agregar un archivo en el perfil llamando "user.js" con estas lineas:

user_pref("network.protocol-handler.app.http", "C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe"); user_pref("network.protocol-handler.app.https", "C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe");

La ruta del archivo firefox.exe dependerá de donde esta instalado en tu ordenador. Saludos

No sé cómo agregar un archivo. Lo que sí te he copiado son todas las líneas de network.protocol-handler.

Como la página entera no he podido copiarla, te detallo las tres últimas líneas que no se pueden ver en el archivo jpg : network.protocol-handler.warn-external.ftp; establecido por el usuario, si/no ;true network.protocol-handler.warn-external.http; establecido por el usuario, si/no; true network.protocol-handler.warn-external.https; establecido por el usuario; si/no; true

Ok, los importante están en "True"

El archivo user.js no lo podes crear?, contacta a un técnico para que pueda crear ese archivo con la configuración que te comente Saludos

Archivo Prefs : user_pref("network.protocol-handler.warn-external.ftp", true); user_pref("network.protocol-handler.warn-external.http", true); user_pref("network.protocol-handler.warn-external.https", true);

Archivo Prefs-1: user_pref("network.protocol-handler.warn-external.ftp", true);

Hola, Borra el archivo prefs-1 y crea el que te comente anteriormente: "user.js" con estas lineas: user_pref("network.protocol-handler.app.http", "C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe"); user_pref("network.protocol-handler.app.https", "C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe");

La ruta del archivo firefox.exe dependerá de donde esta instalado en tu ordenador. Saludos

No ha servido. Creé el archivo por medio del bloc de notas, pero sigue abriendo Chrome.

Hola, Ok, borrar el archivo "user.js". Prueba:

• Iniciar el Thunderbird en Modo seguro:

Reinicia Thunderbird con los complementos desactivados (Thunderbird en Modo Seguro). En el menú de Ayuda, haz clic en "Reiniciar con los complementos desactivados...". Si Thunderbird funciona bien, hay algún complemento o tema que interfiere en el funcionamiento normal de Thunderbird. Tendrás que volver a activar todos los complementos hasta que localices dónde está el problema.

• Crear un perfil nuevo:

https://support.mozilla.org/es/kb/perfiles-de-thunderbird Saludos