ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

Unable to load Firefox 60.0.2 with Windows 10

  • 1 პასუხი
  • 1 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 23 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა Shadow110

This fault occurred after the recent Windows 10 update. Nothing happens when I click "Open" on the Desktop 'Firefox' icon. Also clicking on the icon at the bottom left-hand side of the screen does not work. Selecting Firefox from the Windows menu gives no response. I checked the 'Compatibility' tab: 'Windows 8' is not ticked.

This fault occurred after the recent Windows 10 update. Nothing happens when I click "Open" on the Desktop 'Firefox' icon. Also clicking on the icon at the bottom left-hand side of the screen does not work. Selecting Firefox from the Windows menu gives no response. I checked the 'Compatibility' tab: 'Windows 8' is not ticked.

ყველა პასუხი (1)

Hi, Did the update leave a text folder on your desktop with a list of programs it took out ? Sometimes it does.

Ok well lets get a copy of your Profile folder for safe keeping if it is still there

Now lets do a clean install : uninstall Firefox. Then Delete the Mozilla Firefox Folders in C:\Program Files , C:\Program Files(x86) & C:\ProgramData Then restart system. Then run Windows Disk Cleanup. (Note: This should be Pinned and run Weekly, If never done below expect 10's of gig's) Then run it again and click the button that says Cleanup System Files.

Note: your Firefox Profile is saved.

Reinstall with Current Release Firefox 60.0.2 with a Full Version Installer

Always to be done :

Please let us know if this solved your issue or if need further assistance.