We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

deleted key3.db. how do i get a new one?

  • 3 პასუხი
  • 1 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 1 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა Onno Ekker

Had a master password, forget it. Your web gave instructions of how to reset. This didn't work. Next instruction says if all else fails delete key3.db from my profile which I did. Got in first time no problem told it to save password, acts like it does & then comes back with RETRY NEW PASSWORD CANCEL. Help please

Had a master password, forget it. Your web gave instructions of how to reset. This didn't work. Next instruction says if all else fails delete key3.db from my profile which I did. Got in first time no problem told it to save password, acts like it does & then comes back with RETRY NEW PASSWORD CANCEL. Help please

გადაწყვეტა შერჩეულია

I think you should also remove the file cert8.db. Best is of course to first make a back-up of both files...

პასუხის ნახვა სრულად 👍 1

ყველა პასუხი (3)

Please close down Thunderbird, and reboot your PC to see if that helps!

Andrew said

Please close down Thunderbird, and reboot your PC to see if that helps!

Is it possible that the key3.db is ONLY created when you set master password "on"

შერჩეული გადაწყვეტა

I think you should also remove the file cert8.db. Best is of course to first make a back-up of both files...