ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

I upgraded to Windows 10, updated Thunderbird, now it crashes whenever I try to print an email message.

  • 1 პასუხი
  • 3 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 11 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა Wayne Mery

I upgraded to Windows 10 the other day and now when I try to print out an email message it crashes every time. I have upgraded my printer driver and upgraded Thunderbird to the most recent version. I'm getting very frustrated.

I upgraded to Windows 10 the other day and now when I try to print out an email message it crashes every time. I have upgraded my printer driver and upgraded Thunderbird to the most recent version. I'm getting very frustrated.

ყველა პასუხი (1)

Please start *Windows'* safe mode with networking enabled - http://windows.microsoft.com/en-us/windows-10/change-startup-settings-in-windows-10#v1h=tab01

Still In Windows safe mode, start thunderbird in safe mode - http://support.mozillamessaging.com/en-US/kb/safe-mode

Does problem go away?

if not, what is your crash ID? see https://support.mozilla.org/en-US/kb/mozilla-crash-reporter-tb#w_viewing-crash-reports