Não consigo acessar "Extrato de Processamento da DIRPF" no site da Receita Federal, dá "Conexão não confiável", o que fazer?
O mesmo problema não acontece quando uso Safari ou Chrome. Eis a mensagem completa que aparece:
"Esta conexão não é confiável Você solicitou que o Firefox conecte-se de forma segura a www2.cav.receita.fazenda.gov.br. Porém, não foi possível confirmar a segurança da sua conexão.
Normalmente, quando você tenta conecta-se de forma segura,
os sites apresentarão uma identificação confiável para comprovar que você está indo ao lugar certo. Entretanto, a identidade deste site não pôde ser atestada.
O que devo fazer?
Se você habitualmente conecta-se sem problemas a este site, este erro pode significar que alguém está tentando se passar por ele. Você não deve continuar.
O servidor www2.cav.receita.fazenda.gov.br usa um certificado de segurança inválido.
O certificado não é considerado confiável porque o certificado do expedidor é desconhecido. (Código do erro: sec_error_unknown_issuer)"
Segui as instruções de "https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/erro-esta-conexao-nao-e-confiavel?esab=a&as=aaq#w_ignorando-o-aviso" apagando o arquivo "cert8.db". Não funcionou. Por favor, peço ajuda, obrigado Renê Santos
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De nada, Renê!
Sempre que tiver dúvidas sobre produtos da Mozilla pode procurar nossos fóruns de ajuda!
Abraço.
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Boa noite Renê, tudo bem?
Dando uma olhada no site da Receita eu achei esse link que fala sobre a recente mudança de certificados da Receita Federal.
Você pode instalar esses certificados através desse site .
Espero que isso possa resolver seu problema.
Abraço
Caro Zilmar, muito obrigado por sua ajuda, funcionou perfeitamente. Meu certificado digital agora está operacional, graças a você. Um abraço, Renê.
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Abraço.