Mozilla サポートの検索

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

詳しく学ぶ

このスレッドはアーカイブに保管されました。 必要であれば新たに質問してください。

Vídeos do youtube, principalmente os mais longos, são reproduzidos travando, em inglês "stuttering". O que fazer?

  • 1 件の返信
  • 1 人がこの問題に困っています
  • 1 回表示
  • 最後の返信者: Samuel Santos

more options

Principalmente mas não apenas no youtube, o problema é maior em tela cheia, mas também ocorre com vídeos reproduzidos em janela e em outros sites de vídeos e streaming.

Principalmente mas não apenas no youtube, o problema é maior em tela cheia, mas também ocorre com vídeos reproduzidos em janela e em outros sites de vídeos e streaming.

すべての返信 (1)

more options

Oi,

Execute o Firefox em Modo Seguro para verificar se o problema continua. O Modo Segurança do Firefox é um modo de solução de problemas que desliga temporariamente a aceleração de hardware, redefine algumas configurações, e desativa os complementos (extensões e temas).

Se o Firefox estiver aberto, você pode reiniciar o Firefox no modo de segurança através do menu Ajuda:

  • Clique no menu New Fx Menu, depois em Help-29 e finalmente em and Reiniciar com extensões desativadas.

Se o Firefox não estiver funcionando, você pode iniciar o Firefox no modo de segurança da seguinte forma:

  • No Windows: Segure a tecla Shift quando for iniciar o Firefox.
  • No Mac: Segure a tecla option quando for iniciar o Firefox.
  • No Linux: Vá para o Terminal e execute o comando firefox-safe-mode
    (pode ser necessário especificar o caminho de instalação do Firefox por exemplo, /usr/lib/firefox)

Quando o pop-up for exibido, selecione "Iniciar em Modo Seguro".

SafeMode-Fx35

Se o problema não ocorrer no Modo Seguro, uma extensão, tema ou a aceleração de hardware pode estar causando o problema. Por favor, leia o artigo Solucione problemas com extensões, temas e aceleração de hardware para resolver problemas comuns no Firefox para determinar isso.

Para fechar o Firefox em Modo Seguro, basta sair normalmente e aguardar alguns segundos para reabri-lo.

  • Lembre-se: O Modo Seguro não é uma solução e, sim, uma opção para verificar sehá alguma configuração ou extensão que esteja causando esta falha.

この投稿は Samuel Santos により に変更されました