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Server IMAP outlook non mostra tutte le cartelle

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  • Ultima risposta di Matteo

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Salve, ho configurato Thunderbird (versione snap 128.3.1esr su Ubuntu 20.04) per accedere via imap ad una casella aziendale su server Outlook. Riesco a ricevere e inviare le mail, ma pur avendo disabilitato l'opzione "mostra solo le cartelle sottoscritte", dall'elenco ne mancano 3 su un totale di circa quaranta. Sono tre cartelle normalissime e risultano normalmente visibili dal client Outlook per Android. Purtroppo non ho più accesso alla versione web in quanto disabilitata dall'amministratore di sistema. Cosa posso verificare?

Salve, ho configurato Thunderbird (versione snap 128.3.1esr su Ubuntu 20.04) per accedere via imap ad una casella aziendale su server Outlook. Riesco a ricevere e inviare le mail, ma pur avendo disabilitato l'opzione "mostra solo le cartelle sottoscritte", dall'elenco ne mancano 3 su un totale di circa quaranta. Sono tre cartelle normalissime e risultano normalmente visibili dal client Outlook per Android. Purtroppo non ho più accesso alla versione web in quanto disabilitata dall'amministratore di sistema. Cosa posso verificare?

Soluzione scelta

Mi rispondo da solo perché ho scoperto l'inghippo! Le cartelle incriminate contengono uno slash (/) nel nome che, a quanto capisco, non rispetta gli standard del protocollo IMAP ma che evidentemente viene tollerato da Outlook. Ad ogni modo, non avendo accesso al client web ho risolto creando da Thunderbird delle nuove cartelle con nome corretto, poi dal client Outlook per Android vi ho spostato i messaggi

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No, nemmeno lì: quelle cartelle specifiche mancano proprio

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Soluzione scelta

Mi rispondo da solo perché ho scoperto l'inghippo! Le cartelle incriminate contengono uno slash (/) nel nome che, a quanto capisco, non rispetta gli standard del protocollo IMAP ma che evidentemente viene tollerato da Outlook. Ad ogni modo, non avendo accesso al client web ho risolto creando da Thunderbird delle nuove cartelle con nome corretto, poi dal client Outlook per Android vi ho spostato i messaggi

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