Cerca nel supporto

Attenzione alle mail truffa. Mozilla non chiederà mai di chiamare o mandare messaggi a un numero di telefono o di inviare dati personali. Segnalare qualsiasi attività sospetta utilizzando l'opzione “Segnala abuso”.

Ulteriori informazioni

Questa discussione è archiviata. Inserire una nuova richiesta se occorre aiuto.

compattazione

  • 1 risposta
  • 2 hanno questo problema
  • 2 visualizzazioni
  • Ultima risposta di next

more options

Buongiorno in fase di compattazione ho perso la posta inviata, sono rimasti solo 10 messaggi. Come posso recuperare? grazie

Buongiorno in fase di compattazione ho perso la posta inviata, sono rimasti solo 10 messaggi. Come posso recuperare? grazie

Tutte le risposte (1)

more options

A quando risale l'ultomo backup che hai fatto? Se è troppo vecchio fanne uno adesso -> https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird#w_effettuare-una-copia-di-sicurezza-del-profilo

Quindi segui questa guida -> https://support.mozilla.org/it/questions/1378215#answer-1508370

In particolare se manca la sola posta inviata, concentrati sul file mbox denominato sent (senza estensione).

Se hai backup regolare il recupero dovrebbe essere integrale. Altrimenti dipende dallo stato del file nel momento in cui fai ora il backup.