We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Cerca nel supporto

Attenzione alle mail truffa. Mozilla non chiederà mai di chiamare o mandare messaggi a un numero di telefono o di inviare dati personali. Segnalare qualsiasi attività sospetta utilizzando l'opzione “Segnala abuso”.

Ulteriori informazioni

Questa discussione è archiviata. Inserire una nuova richiesta se occorre aiuto.

Email non più visibili

  • 1 risposta
  • 0 hanno questo problema
  • 1 visualizzazione
  • Ultima risposta di next

more options

Buongiorno da ieri non vedo più le email vecchie ne sulla cartella posta in arrivo che su quella inviata ma solo quelle che arrivano al momento e una volta letto il messaggio questo sparisce, inoltre ho provato a compattare ma non risolve, oltre ad avere suddiviso le cartelle anno per anno. come posso risolvere questo problema ? grazie

Buongiorno da ieri non vedo più le email vecchie ne sulla cartella posta in arrivo che su quella inviata ma solo quelle che arrivano al momento e una volta letto il messaggio questo sparisce, inoltre ho provato a compattare ma non risolve, oltre ad avere suddiviso le cartelle anno per anno. come posso risolvere questo problema ? grazie

Tutte le risposte (1)

more options
  1. È successo improvvisamente? Dopo un aggiornamento?
  2. L'account è configurato come IMAP o come POP3? E sull'altro computer è IMAP o POP3?
  3. Hai mai fatto dei backup?
  4. Se non hai backup recenti, inizia col farne uno -> https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird#w_effettuare-una-copia-di-sicurezza-del-profilo