Cerca nel supporto

Attenzione alle mail truffa. Mozilla non chiederà mai di chiamare o mandare messaggi a un numero di telefono o di inviare dati personali. Segnalare qualsiasi attività sospetta utilizzando l'opzione “Segnala abuso”.

Ulteriori informazioni

Questa discussione è archiviata. Inserire una nuova richiesta se occorre aiuto.

Depois que instalei firefox no meu android eu perdi todo meu histórico de meses, como recuperar?

  • 1 risposta
  • 1 ha questo problema
  • 1 visualizzazione
  • Ultima risposta di Samuel Santos

more options

Eu instalei o firefox em meu celular. E recentemente tinha atualizado tudo que precisava. E ainda assim acessei todo meu histórico de meses e meses. Quando sincronizei o celular com o PC - dias depois eu acessei no PC e só havia o histórico recente de buscas no celular. O que pode ter ocorrido? como posso recuperar?

Eu instalei o firefox em meu celular. E recentemente tinha atualizado tudo que precisava. E ainda assim acessei todo meu histórico de meses e meses. Quando sincronizei o celular com o PC - dias depois eu acessei no PC e só havia o histórico recente de buscas no celular. O que pode ter ocorrido? como posso recuperar?

Tutte le risposte (1)

more options

Oi,

Obrigado por sua pergunta sobre o serviço Firefox Sync.

Parece que está usando o Firefox Sync como um serviço de cópia de segurança. Este não é o objetivo do Sync. O serviço Firefox Sync efetua uma cópia dos dados que você deseja incluir e os transfere para um segundo dispositivo (normalmente um dispositivo móvel, tal como um tablet ou um telefone) executando uma cópia do Firefox. O armazenamento entre todos os dispositivos conectados é temporário e frágil, e não é estável o suficiente para ser (e não é desenhado para ser) um serviço de cópia de segurança confiável.

Se tem uma cópia do seu perfil para o Firefox para computador, poderá conseguir recuperar os seus marcadores e outros dados. Por favor, leia este artigo.

Se tem uma cópia dos seus dados numa versão móvel do Firefox, por favor, siga estas instruções para conectá-lo ao Firefox Sync para copiar os seus dados.