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No puedo resaltar el texto con colores al redactar un nuevo mensaje

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  • Nzaghachi ikpeazụ nke GerardoPcp04

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Hola

Durante la edición de un nuevo mensaje, al intentar resaltar una parte del texto mediante el cambio de color del mismo, el nuevo color deseado no se aplica en el texto seleccionado para tal fin. Tampoco permite escribir en otro color que no sea el color negro "por default" que es usado en la composición de mensajes. Sabe alguien si hay solución para esto?

Thunderbird version 78.5.0 (64-bit)

Hola Durante la edición de un nuevo mensaje, al intentar resaltar una parte del texto mediante el cambio de color del mismo, el nuevo color deseado no se aplica en el texto seleccionado para tal fin. Tampoco permite escribir en otro color que no sea el color negro "por default" que es usado en la composición de mensajes. Sabe alguien si hay solución para esto? Thunderbird version 78.5.0 (64-bit)
Nseta ihuenyo ndị agbakwunyere

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Hola, No encuentro el problema declarado en los bug: https://bugzilla.mozilla.org/buglist.cgi?short_desc=COLOR&short_desc_type=allwordssubstr&product=Thunderbird&classification=Client%20Software&classification=Developer%20Infrastructure&classification=Components&classification=Server%20Software&classification=Other&resolution=---&query_format=advanced

Podrias probar con los complementos desactivados?:

Para diagnosticar problemas en Thunderbird, prueba una de las siguientes soluciones:

  • Reinicia Thunderbird con los complementos desactivados (Thunderbird en Modo Seguro). En el menú de Ayuda, haz clic en "Reiniciar con los complementos desactivados...". Si Thunderbird funciona bien, hay algún complemento o tema que interfiere en el funcionamiento normal de Thunderbird. Tendrás que volver a activar todos los complementos hasta que localices dónde está el problema.
  • Reinicia el sistema operativo en Modo a prueba de fallos. De esta forma se cargará solo lo necesario para que pueda arrancar el ordenador y se activará la conexión a Internet. Para obtener instrucciones sobre cómo reiniciar tu sistema operativo en modo seguro, haz clic en él: Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, OSX.
Si reiniciando el sistema operativo en modo seguro se ha resuelto el problema, el que causa los problemas es algún otro software de tu equipo. Algunas de esos softwares pueden ser (aunque no son los únicos): AV scanning, virus/malware, descargas de fondo (por ejemplo, actualizaciones de programas), etc.
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Hola Gerardo

Gracias por tu rápida respuesta.

Te informo que he seguido tus recomendaciones y estos son los resultados:

1) Con el S.O. reiniciado "normal" y con Thunderbird en Modo Seguro, el problema persiste 2) Con el S.O. reiniciado a Prueba de Fallos y con Thunderbird en Modo Seguro, el problema persiste 3) Con el S.O. reiniciado a Prueba de Fallos y con Thunderbird en Modo "Normal", el problema persiste He probado otros editores y me es posible el cambio de colores en la redacción del texto.

Una otra cosa, usaba la versión 64bits de Thunderbird. He reinstalado la versión 32bits y el problema persiste.

Hace un tiempo atrás, no recuerdo cuanto, usaba correctamente esta funcionalidad, pero ahora es imposible. Soy un profesional que usa el PC para mi trabajo y no instalo chorradas peligrosas.

De nuevo, gracias por tu atención !!!

Alfredo

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Hola He probado y no me sucede el problema, ver imagen adjunta, tengo la versión 78.5.1 de 32bits Saludos