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Travamento da versão lançada do aplicativo 49.0.2 no Windows 10

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Ao instalar a atualização referida, tive um notório travamento em toda a área de trabalho do Windows 10, bloqueando incluvise os atalhos de navegação pelo sistema. Quando eu encerrava o processo pelo gerenciador, tinha domínio de minha máquina novamente. Tive de voltar para a versão 47 para solucionar o problema. Gostaria que verificassem essa situação pois sou adepto ao Mozilla Firefox há anos. Mas agora com essa gama de atualizações não estamos conseguindo trabalhar.

Obrigado!

Ao instalar a atualização referida, tive um notório travamento em toda a área de trabalho do Windows 10, bloqueando incluvise os atalhos de navegação pelo sistema. Quando eu encerrava o processo pelo gerenciador, tinha domínio de minha máquina novamente. Tive de voltar para a versão 47 para solucionar o problema. Gostaria que verificassem essa situação pois sou adepto ao Mozilla Firefox há anos. Mas agora com essa gama de atualizações não estamos conseguindo trabalhar. Obrigado!

Asịsa ahọpụtara

Obrigado pelo retorno!

Gụọ azịza a na nghọta 👍 0

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Olá, isso deve ser algum conflito de arquivo durante a atualização do navegador, eu recomendo que fala os seguintes passos: - Faça o seu backup para o SYNC - Desinstale o navegador - Passe o CCleaner em seu PC - Baixe e instale novamente a versão mais atualizada

Obrigado por entrar em contato.

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Olá. Esses procedimentos não ajudaram. Mas eu fiz um procedimento que resolveu o problema. O fato é que o download direto feito através do site http://br.mozdev.org não traz a versão correta do navegador para 64bits. A versão baixada e instalada é referida à versão 32bits. Dessa forma, tive que vasculhar manualmente o site para encontrar uma versão x64 e assim resolver meu problema. Fica a dica!

  1. ProblemaResolvido
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Asịsa Ahọpụtara

Obrigado pelo retorno!