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Firefox no me permite adjuntar archivos

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  • Nzaghachi ikpeazụ nke PabloFNK

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Hoy mi firefox ha comenzado a hacer algo extraño. No me deja adjuntar ningún archivo a ninguna página, ya sea mi correo, facebook, o cualquier otra página que requiera subir archivos desde mi ordenador. He actualizado el navegador, lo he desinstalado, borrado el caché, pero nada parece solucionarlo. Utilizo Windows XP con el Service Pack 3. Alguien puede ayudarme?

Hoy mi firefox ha comenzado a hacer algo extraño. No me deja adjuntar ningún archivo a ninguna página, ya sea mi correo, facebook, o cualquier otra página que requiera subir archivos desde mi ordenador. He actualizado el navegador, lo he desinstalado, borrado el caché, pero nada parece solucionarlo. Utilizo Windows XP con el Service Pack 3. Alguien puede ayudarme?

All Replies (3)

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¡Hola!

Intenta iniciar Firefox en el Modo seguro para ver si se soluciona el problema. El Modo seguro de Firefox te permite solucionar algunos problemas, ya que deshabilita temporalmente la aceleración de hardware, restablece algunas configuraciones y desactiva los complementos (extensiones y temas).

Si tienes abierto Firefox, puedes reiniciarlo en el Modo seguro a través del menú Ayuda:

  • En la versión 29.0 o superiores de Firefox, haz clic en el botón de menú New Fx Menu, en Ayuda Help-29 y selecciona la opción Reiniciar con los complementos desactivados.
  • En las versiones anteriores de Firefox, en la parte superior izquierda de la ventana de Firefox, haz clic en el botón de Firefox y en Ayuda (o, si no tienes el botón de Firefox, haz clic en Ayuda en la barra de menú) y, por último, en Reiniciar con los complementos desactivados.

Si Firefox sigue sin ejecutarse, puedes iniciarlo en Modo seguro haciendo lo siguiente:

  • En Windows: Mantén presionada la tecla Shift cuando selecciones el acceso directo de Firefox en el escritorio o en el menú Inicio.
  • En Mac: Mantén presionada la tecla option al iniciar Firefox.
  • En Linux: Cierra Firefox, ve a Terminal y ejecuta firefox -safe-mode
    (puede que tengas que especificar la ruta donde se encuentra Firefox; por ejemplo /usr/lib/firefox)

Cuando aparezca la ventana de Firefox en Modo seguro, selecciona "Iniciar en Modo seguro".

Safe Mode Fx 15 - Win

Si el problema no aparece en el Modo seguro de Firefox, puede que la causa sea una extensión, un tema o la aceleración de hardware. Sigue las instrucciones de este artículo para averiguar cuál es la causa.

Para salir de Firefox en Modo seguro solo tienes que cerrar Firefox y esperar unos segundos antes de volver a abrirlo en el modo normal.

Cuando averigues cuál es la raíz de tu problema, cuéntanoslo. Puede que ayude a otros usuarios que tengan el mismo problema.

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Hola y gracias por contestar. Lamentablemente he seguido tus pasos y no he solucionado el problema, luego ya sé que no es ni de extensiones, tema o aceleración de hardware. También he probado a desactivar todos los plugins para descartar, y tampoco son el problema.

Me pasa lo mismo en varias versiones de Firefox (tenía la última versión y he probado a poner las anteriores hasta la 28.0), pero curiosamente Firefox sigue siendo el único navegador donde me pasa esto. Si no soluciono pronto el problema me voy a tener que pasar a otro navegador y me va a fastidiar, porque Chrome consume recursos como un descosido y Explorer nunca ha sido santo de mi devoción. A ver si con suerte aparece alguien a quien le haya pasado, ya que es muy molesto ir a subir un archivo y que se quede bloqueado.

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Prueba a borrar la caché: http://mzl.la/18byRQJ