Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

Can not install the latest firefox. It tells me that its running so i can not install it. Mean while it's closed. I have check everything that i can to make sure it is closed but still have the same issue.

  • 1 válasz
  • 1 embernek van ilyen problémája
  • 6 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: cor-el

more options

Cant not install the latest Firefox.

Cant not install the latest Firefox.

Összes válasz (1)

more options

Do a clean (re)install and delete the Firefox program folder.

  • Uninstall your current Firefox version.
  • Do not remove personal data when you uninstall the current version or you lose your bookmarks and other data in the profile folder.
  • Remove the Firefox program folder before installing that newly downloaded copy of the Firefox installer.
  • It is important to delete the Firefox program folder to remove all the files and make sure that there are no problems with files that were leftover after uninstalling.

Your bookmarks and other profile data are stored elsewhere in the Firefox Profile Folder and won't be affected by a reinstall, but make sure that you do not select to remove personal data if you uninstall Firefox.