We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

when i try to install firefox7 i get the message:The operation can’t be completed because you don’t have permission to access some of the items.

  • 1 válasz
  • 2 embernek van ilyen problémája
  • 7 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: cor-el

more options

The operation can’t be completed because you don’t have permission to access some of the items.

The operation can’t be completed because you don’t have permission to access some of the items.

Összes válasz (1)

more options

If there are problems with updating or with the permissions then easiest is to download the full version and trash the currently installed version to do a clean install of the new version.

Download a new copy of the Firefox program and save the disk image (dmg) file to the desktop

  • Trash the current Firefox application to do a clean (re-)install
  • Install the new version that you have downloaded

Your profile data is stored elsewhere in the Firefox Profile Folder, so you won't lose your bookmarks and other personal data if you uninstall and (re)install Firefox.