Join the Mozilla’s Test Days event from Dec 2–8 to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 134 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

Avatar for Username

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

Firefox will not start because "A copy of Firefox is already open. Only one copy of Firefox can be open at a time".

  • 1 válasz
  • 1 embernek van ilyen problémája
  • 8 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: cor-el

dknodel2106
dknodel2106
more options

I had a major crash of Firefox - maybe virus or malware. I think computer is clean now. I deleted all Mozilla/Firefox files I could find and re-install Firefox. Will not run in safe mode (same error). Since I deleted Firefox/Mozilla files, I can not supply crash information/logs :( It runs fine on another computer on my network, this MacBookPro, same OSX and version of Firefox.

Profile Manager?

I had a major crash of Firefox - maybe virus or malware. I think computer is clean now. I deleted all Mozilla/Firefox files I could find and re-install Firefox. Will not run in safe mode (same error). Since I deleted Firefox/Mozilla files, I can not supply crash information/logs :( It runs fine on another computer on my network, this MacBookPro, same OSX and version of Firefox. Profile Manager?

Összes válasz (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Create a new profile as a test to check if your current profile is causing the problems.

See "Basic Troubleshooting: Make a new profile":

If that new profile works then you can transfer some files from the old profile to that new profile, but be careful not to copy corrupted files.

See: