Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

My account is disconnected

  • 1 válasz
  • 0 embernek van ilyen problémája
  • Utolsó üzenet ettől: GerardoPcp04

more options

I successfully log in, with the verification code plus the google authenticator code, I log in and after a few seconds in my Firefox my account appears disconnected.

I successfully log in, with the verification code plus the google authenticator code, I log in and after a few seconds in my Firefox my account appears disconnected.
Csatolt képernyőmentések

Összes válasz (1)

more options

Hola,

Puedes probar limpiando las cookies y la caché. Nota: Ésto cerrará tus sesiones temporalmente en los sitios donde estés identificado. Para limpiar la caché y las cookies haz lo siguiente:

  1. (Firefox 57 y superior) Haz clic en el botón de Catálogo 57 library icon y elige Historial.
    (Haz clic en el botón de menú New Fx Menu y elige Historial en las versiones antiguas de Firefox).
  2. En "Rango temporal a limpiar", selecciona "Todo".
  3. Se desplegará automáticamente la lista de detalles con las opciones que pueden ser limpiadas.
  4. En la lista de detalles, marca Caché y Cookies y desmarca todo lo demás.
  5. Haz clic en el botón Limpiar ahora.

¿Has solucionado tus problemas? Por favor, ¡infórmanos!

Gracias.

Hasznos?

Kérdezzen

Be kell jelentkeznie fiókjába a válaszadáshoz. Kezdjen új kérdést, ha még nincs fiókja.