We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

Thunderbird crashes when we are sending email from Sage ERP software - error code bp-cfdfe3a3-9c4d-487d-9a10-e59510230413

  • 3 válasz
  • 0 embernek van ilyen problémája
  • 17 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: Wayne Mery

more options

Good morning

My client uses Thunderbird as the default mail client. I have setup SMTP in the Sage ERP system as the email configuration.

If we send email from Sage, Thunderbird crashes, however, the email does send though. If we reopen Thunderbird, it continues to work, but crashes again, once an email is sent from Sage. Error code: bp-cfdfe3a3-9c4d-487d-9a10-e59510230413

What could cause this and do you have any possible solutions?

Kind regards Maritza [removed phone# from public forum]

Good morning My client uses Thunderbird as the default mail client. I have setup SMTP in the Sage ERP system as the email configuration. If we send email from Sage, Thunderbird crashes, however, the email does send though. If we reopen Thunderbird, it continues to work, but crashes again, once an email is sent from Sage. Error code: bp-cfdfe3a3-9c4d-487d-9a10-e59510230413 What could cause this and do you have any possible solutions? Kind regards Maritza [removed phone# from public forum]

Módosította: James,

Összes válasz (3)

more options

Is computer a 32bit or 64bit OS ?

Is Sage ERP a 32bit or 64 bit version

Is Thunderbird 32bit or 64bit version ?

more options

Maritza, When was your last crash? Please post the most recent crash IDs. Thanks

more options

Moving this forward requires more information from the reporter.