Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

Cannot turn off adaptive junk mail controls

  • 2 válasz
  • 1 embernek van ilyen problémája
  • 1 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: jstropp

more options

I cannot turn off or disable the adaptive junk mail controls.

I go into Account Settings and then Junk Settings and I uncheck the box by Enable adaptive junk mail controls for this account. This appears to do nothing. If I go anywhere else in Account Settings and come back or if I close Account Settings and then come back the box I unchecked is now checked again. It seems to be very insistent that the box is checked - insistent enough that it does it itself - even against my wishes and actions.

Is there a way to uncheck this box that sticks?

I cannot turn off or disable the adaptive junk mail controls. I go into Account Settings and then Junk Settings and I uncheck the box by Enable adaptive junk mail controls for this account. This appears to do nothing. If I go anywhere else in Account Settings and come back or if I close Account Settings and then come back the box I unchecked is now checked again. It seems to be very insistent that the box is checked - insistent enough that it does it itself - even against my wishes and actions. Is there a way to uncheck this box that sticks?

Összes válasz (2)

more options

What version are you using?

more options

Thunderbird version is 78.1.1 (32 bit). The PC is running Windows 10 Pro 64 bit, version 1909 build 18363.1016.