Avatar for Username

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

I can't close a pop up window after entering information

  • 2 válasz
  • 2 embernek van ilyen problémája
  • 43 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: timtoonz

timtoonz
timtoonz
more options

On a few websites, when asked to enter some information in a pop up window, after entering the information, the "submit" button at the bottom of the window does not work, and the pop up window won't close. Notably: paypal shipping and FedEx email tracking results. I have to use a different browser to make it work. Long time issue with firefox here; have tried refreshing, deleting cookies, cache, etc. Nothing helps

On a few websites, when asked to enter some information in a pop up window, after entering the information, the "submit" button at the bottom of the window does not work, and the pop up window won't close. Notably: paypal shipping and FedEx email tracking results. I have to use a different browser to make it work. Long time issue with firefox here; have tried refreshing, deleting cookies, cache, etc. Nothing helps

Kiválasztott megoldás

Hi timtoonz, Do you have 'Block Pop-up Windows' checked in Options -> Privacy & Security -> Permissions? Add an exception for those sites and see if it works.

Válasz olvasása eredeti szövegkörnyezetben 👍 2

Összes válasz (2)

user104147805413306348376805769878442569366
user104147805413306348376805769878442569366
more options

Kiválasztott megoldás

Hi timtoonz, Do you have 'Block Pop-up Windows' checked in Options -> Privacy & Security -> Permissions? Add an exception for those sites and see if it works.

timtoonz
timtoonz Kérdés tulajdonosa
more options

Yes, this seems to have solved the issue! 

  Thank you so much!