Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

I cannot log into my hotmail account via Firefox

  • 1 válasz
  • 1 embernek van ilyen problémája
  • 9 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: McCoy

more options

when I try to log into my hotmail account as usual via Firefox I only get a blank page

when I try to log into my hotmail account as usual via Firefox I only get a blank page

Összes válasz (1)

more options

Maybe a different issue (and maybe not .... ), but of the utmost importance :

Your system details show that there are a lot of extensions installed that are browser hijackers, malware that you will need to get rid of :

FromDocToPDF 8.837.13.46585 ([email protected]) Maps 100.3 (web@Maps) MyTransitGuide 8.837.13.47254 ([email protected]) Search Extension by Ask 50.100.12.64537 ([email protected]) Search-Encrypt 2.2.16 (@search-encrypt) Template 100.7 (web@Template)

Go to the Firefox menu (≡) => Add-ons => Extensions

( Mac  : Command + Shift + A)

And remove the extensions.

As the extensions may have put some more malware on your system, let's run some malware scans :

Further information can be found in this article : https://support.mozilla.org/en-US/kb/troubleshoot-firefox-issues-caused-malware?cache=no

Run most or all of the listed malware scanners. They all work differently - what one program doesn't pick up, the other might.

Especially for Mac : https://www.malwarebytes.com/mac/

And : https://malwaretips.com/blogs/remove-mac-os-x-virus/

Módosította: McCoy,