Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

Unable to log on to the ATO, Auskey not working

  • 1 válasz
  • 2 embernek van ilyen problémája
  • 7 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: Outback246

more options

Trying to log on to the ATO Tax Agent portal, the message 'Credentials required'. I have installed the Auskey installer from the ATO website, and it is showing as an installed extension in Firefox. I am able to log in using IE, so there is no problem with my Auskey credential. Any help would be appreciated, as I prefer to use Firefox. Thanks Peter

Trying to log on to the ATO Tax Agent portal, the message 'Credentials required'. I have installed the Auskey installer from the ATO website, and it is showing as an installed extension in Firefox. I am able to log in using IE, so there is no problem with my Auskey credential. Any help would be appreciated, as I prefer to use Firefox. Thanks Peter
Csatolt képernyőmentések

Összes válasz (1)

more options

Have now managed to log onto the ATO using Auskey. Solution was to reset Firefox, then re-install the Auskey extension.