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O firefox foi instalado junto com um vírus.

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  • Utolsó üzenet ettől: Estevão Santos

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Eu não tinha o firefox, porém, depois de um vírus ter infectado o meu computador o firefox foi baixado contra a minha vontade. Não consigo deletar a pasta do firefox e nem o encontro na seção de "remover programas" no painel de controle, o que me faz pensar que ele foi baixado junto com o vírus e esta trazendo sérios problemas para o meu computador. Já usei diversos anti-vírus que o removem, porém, sempre que reinicio o computador, o firefox volta na minha tela inicial e quando o abro ele está com o vírus, assim como os meus outros navegadores.

Eu não tinha o firefox, porém, depois de um vírus ter infectado o meu computador o firefox foi baixado contra a minha vontade. Não consigo deletar a pasta do firefox e nem o encontro na seção de "remover programas" no painel de controle, o que me faz pensar que ele foi baixado junto com o vírus e esta trazendo sérios problemas para o meu computador. Já usei diversos anti-vírus que o removem, porém, sempre que reinicio o computador, o firefox volta na minha tela inicial e quando o abro ele está com o vírus, assim como os meus outros navegadores.

Kiválasztott megoldás

Olá allysencovici,

Boa tarde!

Obrigado por postar sua dúvida!

Peço que siga os passos deste artigo para solucionar o problema:

Solucione problemas no Firefox causados por malware

Por hora, peço que realize os passos deste artigo e se após disso ainda tiver problemas, peço que poste aqui!

Até mais!

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