Join the Mozilla’s Test Days event from Dec 2–8 to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 134 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

Firefox crashes

  • 1 válasz
  • 3 embernek van ilyen problémája
  • 2 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: philipp

more options

I am not able to open firefox, whether normal or safe mode. Immediate crash. Deinstalled software and deleted folder, restarted computer, installed new. Still crah.

Crash ID: bp-0d7970ed-edd6-460a-b25b-700b92170127

I am not able to open firefox, whether normal or safe mode. Immediate crash. Deinstalled software and deleted folder, restarted computer, installed new. Still crah. Crash ID: bp-0d7970ed-edd6-460a-b25b-700b92170127

Összes válasz (1)

more options

hi christianwalter, thanks for providing a crash id. this crash is caused by the websense/forcepoint security software that is running on your device. i presume that's in a corporate environment - please get in contact with your it department to make sure that websense is fully up to date, as it has the tendency to crash newly released firefox versions until they adapt accordingly. another option would be to install an esr version of firefox: Old versions of Websense cause startup crashes in Firefox