Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

i am unable to open up Mozilla on my computer

more options

I cannot open up my firefox to get my email

I cannot open up my firefox to get my email

Kiválasztott megoldás

Please provide more information. What is your system and Firefox? What happens when Firefox is called?

Start Firefox in Safe Mode {web Link} by holding down the <Shift>
(Mac Options)
key, and then starting Firefox. Is the problem still there?

Válasz olvasása eredeti szövegkörnyezetben 👍 1

Összes válasz (2)

more options

Kiválasztott megoldás

Please provide more information. What is your system and Firefox? What happens when Firefox is called?

Start Firefox in Safe Mode {web Link} by holding down the <Shift>
(Mac Options)
key, and then starting Firefox. Is the problem still there?

more options

Hi Peg, could you describe where the process is breaking down?

For example, when you double-click the Firefox desktop icon, do you get a message such as Firefox is already running, or your profile can't be found, etc.

Or does the Firefox window never appear at all?

If the window appears, do you get a blank page, or server not found, or some other specific message?

And which site are you trying to go to?