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NO PUEDO CREAR CARPETAS EN NINGÚN CORREO

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Mi problema es que cada vez que quiero crear una carpeta, no me deja. Es decir yo creo la carpeta o subcarpeta pero a la hora de verlo no aparece en el correo. Solo tengo la carpeta de bandeja de entrada.

Mi problema es que cada vez que quiero crear una carpeta, no me deja. Es decir yo creo la carpeta o subcarpeta pero a la hora de verlo no aparece en el correo. Solo tengo la carpeta de bandeja de entrada.
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Hola, Es una cuenta IMAP o POP3, la única carpeta que aparece la bandeja de entrada, no hay Papelera, nada mas? Saludos