Hoe ziet dit er bij u uit? Kunt u een schermafdruk delen (zonder privégegevens)? Het zal waarschijnlijk niet aan de provider liggen, maar mogelijk is het een instelling in Thunderbird of dient u mappen te comprimeren of repareren.

Beste Mark, Veel dank voor je reactie. Hier is de screenprint van de e-mail die ik van jou ontving: Hallo l.wachters, Mark Heijl heeft een antwoord op uw vraag op support.mozilla.org geplaatst: Ik ontvang e-mailberichten in HTML in plaats van gewone tekst. Ik krijg ze ook niet veranderd in tekst Mark Heijl schreef: "Hoe ziet dit er bij u uit? Kunt u een schermafdruk delen (zonder privégegevens)? Het zal waarschijnlijk niet aan de provider liggen, maar mogelijk is het een instelling in Thunderbird of dient u mappen te comprimeren of repareren." Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meer info: https://support.mozilla.org/kb/avoid-and-report-mozilla-tech-support-scams Als dit uw probleem niet oplost, laat het Mark Heijl dan weten door op de website te antwoorden: https://support.mozilla.org/en-US/questions/1468817?utm_campaign=questions-reply&utm_source=notification&utm_medium=email#answer-1681456 Als dit uw probleem oplost, markeer het dan als ‘opgelost’: https://support.mozilla.org/en-US/questions/1468817/solve/1681456?watch=myqtJjCsQj&utm_campaign=questions-reply&utm_source=notification&utm_medium=email Dit zal andere Firefox-gebruikers helpen goede antwoorden op hun vragen te vinden! Help andere Firefox-gebruikers door naar onopgeloste vragen op support.mozilla.org te zoeken: https://support.mozilla.org/questions?filter=unsolved Mogelijk maakt u iemands dag goed! -- Afmelden van deze e-mailberichten: https://support.mozilla.org/nl/unsubscribe/2357266?s=myqtJjCsQj Daarboven is er een vak waarin staat: 14/10/2024, 9:31 am Mark Heijl posted an answer to your question "Ik ontvang e-mailberichten in HTML in plaats van gewone tekst. Ik krijg ze ook niet veranderd in tekst" Datum:Mon, 14 Oct 2024 07:31:19 +0000 X-Mozilla-Status:0001 X-Mozilla-Status2:00000000 Return-Path:<0101019289f04acb-18f2e722-050f-4995-9485-198d17da7ae9-000000@us-west-2.amazonses.com> Delivered-To:*******@upcmail.nl Received:from dcdir7-prd-nl1-vfz.nl1.unified.services ([100.107.80.165]) by dcbe31-prd-nl1-vfz.nl1.unified.services with LMTP id yEtfHXyMDGeWDR0AXOZLig:T2213:P1 (envelope-from <0101019289f04acb-18f2e722-050f-4995-9485-198d17da7ae9-000000@us-west-2.amazonses.com>) for <********@upcmail.nl>; Mon, 14 Oct 2024 09:31:21 +0200 Received:from smtpclienthelo ([100.107.80.165]) by dcdir7-prd-nl1-vfz.nl1.unified.services with LMTP id yEtfHXyMDGeWDR0AXOZLig:T2213 (envelope-from <0101019289f04acb-18f2e722-050f-4995-9485-198d17da7ae9-000000@us-west-2.amazonses.com>) for <*********@chello.nl>; Mon, 14 Oct 2024 09:31:21 +0200 Authentication-Results:edge.unified.services; spf=pass (54.240.27.17;us-west-2.amazonses.com); dkim=pass header.d=support.mozilla.org; dkim=pass header.d=amazonses.com; dmarc=pass header.from=support.mozilla.org (p=reject sp=reject dis=pass) X-Env-Mailfrom:0101019289f04acb-18f2e722-050f-4995-9485-198d17da7ae9-000000@us-west-2.amazonses.com X-Env-Rcptto:********@chello.nl X-SourceIP:54.240.27.17 X-CNFS-Analysis:v=2.4 cv=LeJu6Sfi c=1 sm=1 tr=0 ts=670cc8c9 b=1 cx=a_exe:a_idp_d a=mSKp2XG3TYfhm2xYjygRZg==:117 a=mSKp2XG3TYfhm2xYjygRZg==:17 a=Hgn-wnRn1-cA:10 a=rO5-zodHZCsA:10 a=YFHz6ByJM4cA:10 a=g8TUdU_LZmEA:10 a=pQs5aej7AAAA:8 a=w9ScXS8aNywrrPv2tZ0A:9 a=3ZKOabzyN94A:10 a=QEXdDO2ut3YA:10 a=SSmOFEACAAAA:8 a=fs4FYUnSAAAA:8 a=ua3vBEOBAAAA:20 a=8oKVLaeeD9VAx5it:21 a=frz4AuCg-hUA:10 a=_W_S_7VecoQA:10 a=KdNNz20WZmiC16ut6Dl-:22 a=qPQ6tYf0wbAK04UEa1cc:22 cc=prm Received:from a27-17.smtp-out.us-west-2.amazonses.com ([54.240.27.17]) (using TLSv1.3 with cipher TLS_AES_256_GCM_SHA384 256/256 bits) (Client did not present a certificate) by mx6-prd-nl1-vfz.edge.unified.services with ESMTPS id 0FY0tzY9M504f0FY1tZkIj; Mon, 14 Oct 2024 09:31:21 +0200 DKIM-Signature:v=1; a=rsa-sha256; q=dns/txt; c=relaxed/simple; s=c443qvrmqzg374xy4ayfjtpvorw5iii7; d=support.mozilla.org; t=1728891079; h=Content-Type:MIME-Version:Subject:From:To:Date:Message-ID:Reply-To; bh=aKV47xyWP+rJ9B3wMFa+Riqq8U1mWXIhnvblOAR1n68=; b=BTZuBF0bgjirX5tmGzSgqcqUIdyQCQozdlAbIeL7PhNTYFxEUHx4nNzZltii/rZi BDC8YXdBplglzLiVotO0eyn4JQox1I7pt8LxjrHKcSyNj6bJjRXMtmErZO6grvl6M3G 5zCfQc0l4XGcqxho6DFIWCmpK1cKwE0Yf+BYEVvw= DKIM-Signature:v=1; a=rsa-sha256; q=dns/txt; c=relaxed/simple; s=7v7vs6w47njt4pimodk5mmttbegzsi6n; d=amazonses.com; t=1728891079; h=Content-Type:MIME-Version:Subject:From:To:Date:Message-ID:Reply-To:Feedback-ID; bh=aKV47xyWP+rJ9B3wMFa+Riqq8U1mWXIhnvblOAR1n68=; b=e91PZ3FiU3uSR4RFwbxD9xbW9LpcSHWgkLET1JxCv3/23H2HCtshlVNt8i8q7sLm cwRbmzfOPWOfIzs0OgN+PWr/eC+oPqyXstVqNyBq1A63E4/m/e7tqg59xksObbkwBLj hqO6lMhvmXbjEZ1/zwELLn7heEaDVvOA9Kd4VJLA= Content-Type:multipart/alternative; boundary="===============2825516170741349977==" MIME-Version:1.0 Feedback-ID:::1.us-west-2.55Fn+vAtbDnVeXugvv+YsUqxmqRyBI6wITuZhQVE8SU=:AmazonSES X-SES-Outgoing:2024.10.14-54.240.27.17 X-CMAE-Envelope:MS4xfHZ2g5n7d01bKxdJxSpyh1OEsJYo2se3cGI3SXyo88joH7vIl4JVknmYpFdZwvx8EALXfEnW0szEeIlcJtQisuvDD75wcnpHUeWDYvPMhCU57lFtrC6E e1s+jAUjHP38xawhdsMJOqVbUQskPalUVVrKudcs1bHr1iYWtteyTiG/YOTftnKeZZjhZ17iO4sL0fZ1MEdlYwAph+ZlkE1gxgglkSTZR9hTFRZNwPbQQTHo /mE90u2whSZA0SjMqGoBymodrpwhbfdQsUERF92c6zF15GPfkteaY77ASC4robX2kOdxcbS9Xct/tJb086621w== Ik hoop dat je hier koek van kunt bakken. Alvast heel veel dank. Lau Wachters [Edit: e-mailadres verwijderd uit conversatie.]

Je wit dat bovenste vak weg hebben? Zet dan de menubalk aan en ga naar beeld =>kopregels=> en selecteer 'Normaal' (staat nu waarschijnlijk op 'alle')