Выдает ошибку о падении браузера
Для работы на портале mos.ru необходим браузер версии mozilla-firefox ESR 52.3.0 - 32 bit. Но при начале работы выдает ошибку и закрывает его примерно через 1 минуту после запуска. В новой версии работать не можем, возможно только в вышеуказанной версии по регламенту портала города Москвы. Подскажите что за ошибка и почему она возникает ? Как устранит данную ошибку ? Эта ошибка длится около недели. переустанавливали браузер, ошибка повторяется, вновь и вновь.
Chosen solution
Mikael1991 said
Приносим свои извинения
Firefox encountered a problem and crashed. We will try to restore your tabs and windows when it is restarted.
To help us identify and fix this problem, you can send us an error message.
I think you are saying that Firefox crashed. Я думаю, что вы говорите, что Firefox разбился.
For more help on crash reports, see; https://support.mozilla.org/en-US/kb/firefox-crashes-asking-support
Для получения дополнительной помощи по отчетам о сбоях см.; https://support.mozilla.org/ru/kb/padeniya-firefox-zaprosite-podderzhku
Read this answer in context 👍 0All Replies (4)
Перевод Translation
It gives an error about the fall of the browser
To work on the portal mos.ru, a browser version of the mozilla-firefox ESR 52.3.0 - 32 bit is required. But at the beginning of work, it gives an error and closes it approximately 1 minute after launch. We cannot work in the new version, it is possible only in the above version according to the regulations of the Moscow city portal. Tell me what kind of error and why does it occur? How to fix this error? This error lasts about a week. reinstalled the browser, the error repeats, again and again.
What is the exact error messages?
Каковы точные сообщения об ошибках?
Приносим свои извинения
Firefox столкнулся с проблемой и аварийно завершил работу. Мы попытаемся восстановить ваши вкладки и окна при его перезапуске.
Чтобы помочь нам в выявлении и устранении этой проблемы, вы можете отправить нам сообщение об ошибке.
Chosen Solution
Mikael1991 said
Приносим свои извинения
Firefox encountered a problem and crashed. We will try to restore your tabs and windows when it is restarted.
To help us identify and fix this problem, you can send us an error message.
I think you are saying that Firefox crashed. Я думаю, что вы говорите, что Firefox разбился.
For more help on crash reports, see; https://support.mozilla.org/en-US/kb/firefox-crashes-asking-support
Для получения дополнительной помощи по отчетам о сбоях см.; https://support.mozilla.org/ru/kb/padeniya-firefox-zaprosite-podderzhku