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problema certificado firma digital

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  • Last reply by Carmen

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hola, necesito renovar mi certificado de firma digital y por lo visto firefox quantum no es compatible, como se puede solucionar? hay que volver a una versión mas antigüa?

hola, necesito renovar mi certificado de firma digital y por lo visto firefox quantum no es compatible, como se puede solucionar? hay que volver a una versión mas antigüa?

Chosen solution

¡Hola!

Creo que no leíste el artículo completo:

"la versión ESR (Extended Support Release) 52 de Firefox seguirá admitiendo estos plugins hasta principios de 2018. Para descargar Firefox ESR, haz clic aquí."

Por favor dinos si esto resuelve tu pregunta.

¡Gracias!

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All Replies (5)

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¡Hola!

Por favor revisa https://support.mozilla.org/es/kb/por-que-los-plugins-de-java-silverlight-y-adobe-acrobat-no-funcionan y dinos si resuelve tu pregunta.

¡Gracias!

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No lo puedo comprobar ya que se trata de la renovación de la firma, y la casa de la moneda y timbre dice directamente que no es compatible por lo que no lo he solicitado, os añado pantallazo Gracias por vuestra atención, espero que se pueda solucionar

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Chosen Solution

¡Hola!

Creo que no leíste el artículo completo:

"la versión ESR (Extended Support Release) 52 de Firefox seguirá admitiendo estos plugins hasta principios de 2018. Para descargar Firefox ESR, haz clic aquí."

Por favor dinos si esto resuelve tu pregunta.

¡Gracias!

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Gracias Alex, ya lo descargué y he podido solicitar la renovación, ahora estoy pendiente de ir a la agencia de verificación (lo haré mañana) cuando consiga terminar los pasos con éxito te lo comunicaré. Muchas gracias por tu ayuda, hasta pronto

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Todo correcto, ya tengo el certificado instalado y funcionando, muchas gracias Alex!!! Ahora tengo una pequeña duda, dejo firefox ESR? o vuelvo a actualizar?, es que no tengo claro si era para instalar los certificados o para que también funcionen. Disculpa mi falta de conocimientos. Muchas gracias de nuevo