Avatar for Username

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Este fío arquivouse. Faga unha nova pregunta se precisa axuda.

Firefox crashes

  • 1 resposta
  • 3 have this problem
  • 1 view
  • Last reply by Edson Neto

Estevão Santos
Estevão Santos
more options

Depois que instalei algumas atualizações pelo Microsoft Update eu tive problema com algumas delas ter instalado com quebra de arquivo. Então eu fiz a restauração do sistema para uma hora anterior. Ainda assim o Firefox antes disso estava abrindo e estava na versão 40.0. No entanto, depois dessa reinicialização, o Firefox não abre; vai direto pra aba de crash report. Erro inesperado. Toda vez que clico no ícone já aparece direto.

Depois que instalei algumas atualizações pelo Microsoft Update eu tive problema com algumas delas ter instalado com quebra de arquivo. Então eu fiz a restauração do sistema para uma hora anterior. Ainda assim o Firefox antes disso estava abrindo e estava na versão 40.0. No entanto, depois dessa reinicialização, o Firefox não abre; vai direto pra aba de crash report. Erro inesperado. Toda vez que clico no ícone já aparece direto.

All Replies (1)

Edson Neto
Edson Neto
more options

Talvez algum arquivo do Firefox tenha se perdido no meio da restauração (ou outras coisas tenham acontecido, afinal, são processos complexos).

Experimente desinstalar completamente o Firefox (use um desinstalador para que não sobre nenhum resquício - IObit Unnistaller, REVO ou qualquer outro de sua preferência). Depois, baixe uma cópia nova do Firefox e instale.