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Boa noite. Formatei meu pc e não tô conseguindo recuperar meus favoritos com o sync. O que faço?

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  • Last reply by RenanCV

Lenadjr
Lenadjr
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Boa noite. Formatei o meu pc hoje, mas não tô conseguindo recuperar meus favoritos e senhas com o sync. Estava usando o sync atual. Como devo proceder para recuperar meus dados? Obrigado

Boa noite. Formatei o meu pc hoje, mas não tô conseguindo recuperar meus favoritos e senhas com o sync. Estava usando o sync atual. Como devo proceder para recuperar meus dados? Obrigado

All Replies (4)

user917725
user917725
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Veja o artigo: Dicas e solução de problemas para o Firefox Sync

Lenadjr
Lenadjr Question owner
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Obrigado Marco Aurélio, mas nada ainda.

LeandroRebelo
LeandroRebelo
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Boa Tarde Lenadjr,

Quais procedimentos foram adotados por você antes de formatar? O Sync estava funcionando com perfeição? Você conseguia abrir o Sync em outros dispositivos e sincronizar?

A primeira coisa que tentaria é abrir o Sync em outros dispositivos. Você já realizou esse procedimento?

Tomaria maiores cuidados antes de formatar, independente do meio. Sempre é prudente efetuar backups das nossas informações.

Att.

RenanCV
RenanCV
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Ola! estou com o msm problema, se puderem dar uma olhada: https://support.mozilla.org/pt-BR/questions/1076810