Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Cuireadh an snáithe seo sa chartlann. Cuir ceist nua má tá cabhair uait.

Vídeos MP4 estão mostrando somente o áudio e a tela fica preta

  • 3 fhreagra
  • 2 leis an bhfadhb seo
  • 2 views
  • Freagra is déanaí ó wdot789

more options

Estou com problemas somente no firefox para executar vídeo em formato MP4. O áudio do vídeo executa porém a tela do vídeo fica preta.

Estou com problemas somente no firefox para executar vídeo em formato MP4. O áudio do vídeo executa porém a tela do vídeo fica preta.

All Replies (3)

more options

Olá, Você já tentou assistir o vídeo no modo de segurança do navegador?

more options

Olá wdot789,

Obrigado pelo retorno!

Já testamos abrir em modo de segurança e também não funcionou. Alguma outra ideia do que pode ser?

Att,

Yourcode

more options

Tem algum site específico onde onde você esta tentando?