Sykje yn Support

Mij stipescams. Wy sille jo nea freegje in telefoannûmer te beljen, der in sms nei ta te stjoeren of persoanlike gegevens te dielen. Meld fertochte aktiviteit mei de opsje ‘Misbrûk melde’.

Mear ynfo

Dizze konversaasje is argivearre. Stel in nije fraach as jo help nedich hawwe.

Sync não restaurou nada da minha conta.

  • 1 antwurd
  • 1 hat dit probleem
  • 2 werjeftes
  • Lêste antwurd fan user917725

more options

Acabei de formatar o meu computador e após baixar o firefox e loga na minha conta, o Sync não restaurou nada, nem favoritos, abas, senhas, contas...NADA. Como faço para solucionar o problema?

Acabei de formatar o meu computador e após baixar o firefox e loga na minha conta, o Sync não restaurou nada, nem favoritos, abas, senhas, contas...NADA. Como faço para solucionar o problema?

Alle antwurden (1)

more options

Olá,

Obrigado por sua pergunta sobre o serviço Firefox Sync.

Parece que está usando o Firefox Sync como um serviço de cópia de segurança. Este não é o objetivo do Sync. O serviço Firefox Sync efetua uma cópia dos dados que você deseja incluir e transferi-los para um segundo dispositivo (normalmente um dispositivo móvel, tais como um tablet ou um telefone) executando uma cópia do Firefox. O armazenamento entre todos os dispositivos conectados é temporário e frágil, e não é estável o suficiente para ser (e não é desenhado para ser) um serviço de cópia de segurança comfiável.

Se tem uma cópia do seu perfil para o Firefox para computador, poderá conseguir recuperar os seus marcadores e outros dados. Por favor, leia este artigo.

Se tem uma cópia dos seus dados numa versão móvel do Firefox, por favor, siga estas instruções para conectá-lo ao Firefox Sync para copiar os seus dados.