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soy un particular y me pide código de administrador y no lo recuerdo. Tengo un código cuando enciendo el ordenador, pero me dice que és erróneo

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Quiero bajar Mozilla para renovar los certificados de Hacienda mediante DNI electrónico

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Keazen oplossing

¡Hola!

Para darte más información y una posible solución a tu problema, por favor responde a las siguientes preguntas:

  • El código de administrador, ¿te refieres a la contraseña del administrador de tu ordenador?
  • En el momento en el que te sale el cuadro de diálogo para introducir una contraseña, ¿es en la instalación de Firefox?

Si la respuesta a las dos anteriores preguntas es Sí, Mozilla Firefox necesita la autorización del administrador de tu ordenador (mediante su contraseña) para poder realizar la instalación. Si el ordenador no es tuyo, contacta con la persona a quién pertenece, él será el administrador. Si es tuyo, deberías introducir la contraseña que estableciste cuando encendiste y configuraste por primera vez el ordenador.

Un saludo.

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  • En el momento en el que te sale el cuadro de diálogo para introducir una contraseña, ¿es en la instalación de Firefox?

Si la respuesta a las dos anteriores preguntas es Sí, Mozilla Firefox necesita la autorización del administrador de tu ordenador (mediante su contraseña) para poder realizar la instalación. Si el ordenador no es tuyo, contacta con la persona a quién pertenece, él será el administrador. Si es tuyo, deberías introducir la contraseña que estableciste cuando encendiste y configuraste por primera vez el ordenador.

Un saludo.