Avatar for Username

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Ce sujet de discussion a été archivé. Veuillez poser une nouvelle question si vous avez besoin d’aide.

why do I get this message when trying to upgrade to Firefox 3.6, "the operation cannot be completed because you do not have sufficient privileges for some of the items"?

  • 1 réponse
  • 7 ont ce problème
  • 4 vues
  • Dernière réponse par cor-el

vhsm
vhsm
more options

I have Mac OS 10.4.11 and now running Firefox 3.0.15. Tried to upgrade to 3.6 . Downloaded the upgrade, tried to move it into my App folder and got the message above. I am the only user on my computer and have full privileges.

I have Mac OS 10.4.11 and now running Firefox 3.0.15. Tried to upgrade to 3.6 . Downloaded the upgrade, tried to move it into my App folder and got the message above. I am the only user on my computer and have full privileges.

Toutes les réponses (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options
  • Download a new copy of the Firefox program: http://www.mozilla.com/firefox/all.html
  • Trash the current Firefox application to do a clean (re)install.
  • Install the new version that you have downloaded.

Your profile data is stored elsewhere in the Firefox Profile Folder, so you won't lose your bookmarks and other personal data.