We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Posta in arrivo, messaggi non visualizzabili

  • 1 réponse
  • 0 a ce problème
  • Dernière réponse par next

more options

Ciao a Tutti.

Da stamattina non riesco più a vedere i messaggi nella posta in arrivo. I messaggi sono presenti, screenshot allegato, ma il riquadro della posta in arrivo non me li va visualizzare. Windows home 64 - Thunderbird 128.4.3esr (64 bit). Credo sia un problema di filtri ma non riesco più a ripristinare la situazione. Grazie in anticipo per il vostro supporto.

Ciao a Tutti. Da stamattina non riesco più a vedere i messaggi nella posta in arrivo. I messaggi sono presenti, screenshot allegato, ma il riquadro della posta in arrivo non me li va visualizzare. Windows home 64 - Thunderbird 128.4.3esr (64 bit). Credo sia un problema di filtri ma non riesco più a ripristinare la situazione. Grazie in anticipo per il vostro supporto.
Captures d’écran jointes

Toutes les réponses (1)

more options

Prova a fare queste operazioni di manutenzione:

  1. Fare un backup integrale del profilo -> https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird#w_effettuare-una-copia-di-sicurezza-del-profilo
  2. Compattare le cartelle -> https://support.mozilla.org/it/kb/compattazione-cartelle
  3. Riavviare Thunderbird
  4. Se il problema non è risolto, ricostruire l'indice globale -> https://support.mozilla.org/it/kb/ricostruzione-indice-globale
  5. Riavviare Thunderbird
  6. Se il problema non si è ancora risolto: click destro sulla cartella che contiene la mail illeggibile -> Proprietà -> [Ripara la cartella]

Cela vous a-t-il été utile ?

Poser une question

Vous devez vous identifier avec votre compte pour répondre aux messages. Veuillez poser une nouvelle question, si vous n’avez pas encore de compte.